Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом в интернет-магазине "Кедр42.рф"

Редакция от 28.09.2026. Действует с момента размещения на Сайте.

Основные понятия

• Посетитель Сайта - лицо, пришедшее на сайт https://кедр42.рф без цели размещения Заказа.

• Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий разместить Заказы в интернет-магазине "Кедр42.рф".

• Покупатель - лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ООО "Артекс", которые представлены на сайте https://кедр42.рф, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

• Продавец - Общество с ограниченной ответственностью "Артекс" (ООО "Артекс"), ИНН 4205334523, КПП 420501001, ОГРН 1164205076804, адрес места нахождения: 650000, Кемеровская область - Кузбасс, город Кемерово, проспект Ленина, дом 51Б, помещение 1, офис 8. Телефон: 8 (951) 222-89-22. Адрес электронной почты: contact.kedr42@yandex.ru.

• Сайт - интернет-магазин "Кедр42.рф", принадлежащий Продавцу, расположенный на SaaS-платформе "Яндекс Кит" (https://kit.yandex.ru) и имеющий адрес в сети Интернет https://кедр42.рф. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом, а также условия оплаты и доставки Заказов.

• Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

• Заказной Товар - Товар, изготавливаемый или комплектуемый Продавцом по индивидуальному заказу Покупателя (индивидуальные размеры, конфигурация, порода и цвет древесины, материал и цвет обивки, иные характеристики, выбранные Покупателем), вследствие чего Товар приобретает индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

• Заказ - должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на Сайте в разделе "Оформление заказа") на приобретение и доставку по указанному адресу либо посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

• Акцепт - оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через интернет-магазин по адресу: https://кедр42.рф.

1.2. Заказывая Товары через интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее - Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://кедр42.рф.

1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. К Заказу, оформленному Покупателем, применяется редакция Публичной оферты, действовавшая на момент оформления такого Заказа.

1.5. Порядок акцепта.

1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа на странице Сайта "Оформление заказа", которая открывается при переходе из раздела "Корзина", в том числе без авторизации на Сайте.

1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и оговорок.

1.5.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным принятием Покупателем условий настоящего Договора.

1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо направления Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

1.7. Сообщая Продавцу адрес электронной почты и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом и привлекаемыми им третьими лицами для целей исполнения Заказа: согласования деталей Заказа, информирования о статусе Заказа и его передаче в доставку, а также по иным вопросам, непосредственно связанным с исполнением обязательств в рамках настоящей оферты.

1.8. Рассылки рекламного характера (информация о скидках, акциях, новинках и иных мероприятиях Продавца) направляются Покупателю только при наличии его отдельного предварительного согласия, выраженного путем проставления отметки в соответствующем поле на Сайте. Покупатель вправе в любой момент и без объяснения причин отказаться от получения рекламных рассылок способами, указанными в п. 8.6 настоящей оферты.

1.9. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

1.10. Покупатель может оформить Заказ в интернет-магазине "Кедр42.рф" 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

1.11. Условия осуществления доставки, оплаты и возврата доступны на Сайте в разделах "Доставка и оплата" и "Возврат и обмен".

1.12. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемые на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

2. Предмет

2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге интернет-магазина по адресу https://кедр42.рф.

2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге интернет-магазина.

3. Товар и порядок совершения покупки

3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа.

3.2. Общение Пользователя и Покупателя с менеджерами, операторами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа.

3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа либо аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по указанному им адресу либо по телефону.

3.4. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем же способом, которым Товар был оплачен, в срок не позднее 10 дней с даты аннулирования.

3.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными в корзине при оформлении заказа.

3.6. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.7. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения либо по телефону. Менеджер, обслуживающий Заказ, уточняет детали Заказа и согласовывает дату доставки, которая зависит от выбранного способа доставки, наличия Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

3.8. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом по согласованию с Покупателем при наличии объективных причин.

3.9. Информация об изготовителе Товаров: (полный список указать)

3.10. Гарантийный срок на Товары составляет: 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи Товара Покупателю. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, сборки, хранения или транспортировки Товара.

3.11. Срок изготовления Заказных Товаров составляет указать количество рабочих дней с даты поступления оплаты (предоплаты), если иной срок не согласован Сторонами при подтверждении Заказа.

3.12. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Отличия оттенка, рисунка и текстуры древесины, натуральных и текстильных материалов, обусловленные их естественными свойствами, а также особенностями цветопередачи экрана устройства Покупателя, не являются недостатком Товара. Описания и характеристики могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону 8 (951) 222-89-22, по адресу электронной почты contact.kedr42@yandex.ru либо через онлайн-чат на сайте.

3.13. Сборка Товара: не входит в стоимость Товара и оказывается за отдельную плату по согласованию с Продавцом . Стоимость и условия оказания услуги сборки указаны в разделе Сайта "Услуги".

4. Доставка заказа

4.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации. Способы, территория и примерные сроки доставки указаны на Сайте в разделе "Доставка и оплата". Конкретные сроки доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа.

4.2. Самовывоз Товара осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Николая Старостина, 4 с 10:00 до 18:00 по МСК. Самовывоз возможен после получения Покупателем уведомления Продавца о готовности Заказа к выдаче.

4.3. Продавец соблюдает согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за задержки в доставке, произошедшие не по вине Продавца, вследствие обстоятельств, которые он не мог предвидеть и предотвратить.

4.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - Получатель). При невозможности получения Заказа указанными лицами Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и (или) фамилия, имя, отчество Получателя).

4.5. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.

4.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки, веса, габаритов Товара и адреса доставки.

4.7. Осуществление доставки является отдельной услугой, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, за исключением случаев, предусмотренных п. 7 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (доставка крупногабаритного Товара и Товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их Покупателю осуществляются силами и за счет Продавца).

4.8. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю либо получения Товара Получателем в отделении почтовой связи, пункте выдачи заказов, постамате либо в ином заранее оговоренном месте выдачи Заказа.

4.9. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы Получателю рекомендуется осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. При наличии претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, механические повреждения, иные претензии) в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется акт о выявленных несоответствиях.

4.10. Неисполнение Получателем рекомендаций, указанных в п. 4.9, не лишает Покупателя права предъявить требования в связи с недостатками Товара в порядке и сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".

4.11. В случае возврата Товара посредством транспортной компании или почтовой службы в связи с наличием претензий к Товару Покупателю рекомендуется приложить к отправлению: заявление на возврат денежных средств, копию акта о выявленных несоответствиях (при наличии), копию квитанции об оплате, копию описи отправления, фотографии, фиксирующие недостаток, заключение экспертизы (в случае ее проведения).

5. Оплата товара

5.1. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются на страницах интернет-магазина по адресу https://кедр42.рф. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар в уже оформленном и подтвержденном Заказе изменению не подлежит.

5.3. Произвести оплату Покупатель может способами, указанными в разделах Сайта "Доставка и оплата".

5.4. В соответствии с положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием" операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.5. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

5.6. Прием платежей по банковским картам осуществляется платежным сервисом ООО "Яндекс Пэй" (ОГРН 1187746900428, ИНН 7703466743), место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 5В26. Данные банковской карты вводятся Покупателем на защищенной странице платежного сервиса, Продавец доступа к ним не получает и их не хранит.

5.7. Во избежание неправомерного использования банковских карт все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.

5.8. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия их предоставления определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте.

5.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Продавца. Для отказа от вложения Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через раздел "Контакты".

5.10. Продавец вправе ограничить для Покупателя способ оплаты "Наличными деньгами или банковской картой при получении" в случае, если в отношении Покупателя вступившим в законную силу судебным актом установлен факт совершения противоправных действий в отношении Продавца или его работников. Ограничение способа оплаты не препятствует приобретению Товара на условиях предварительной оплаты и не ограничивает права Покупателя, гарантированные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

6. Возврат и обмен товара и денежных средств

6.1. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара в порядке и сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей", оформив свои требования в письменной форме.

6.2. Информация о порядке, способах и сроках возврата и обмена Товара, а также о порядке и способах получения денежных средств за возвращенный Товар размещена на Сайте в разделе "Возврат и обмен". Для оформления возврата или обмена Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по телефону 8 (951) 222-89-22, по адресу электронной почты contact.kedr42@yandex.ru либо через онлайн-чат на сайте.

6.3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трех месяцев с момента передачи Товара.

6.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, и Товар не был в употреблении (отсутствуют следы эксплуатации, сборки, установки и монтажа).

6.5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, а равно отсутствие или повреждение оригинальной упаковки не являются самостоятельным основанием для отказа в возврате Товара надлежащего качества. Покупатель вправе ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Состояние упаковки учитывается только в той мере, в какой оно повлияло на сохранение товарного вида и потребительских свойств самого Товара.

6.6. Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства (Заказной Товар), возврату и обмену не подлежит, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.7. Возможен частичный возврат или обмен Товара, приобретенного в одном Заказе.

6.8. При возврате Товара надлежащего качества расходы на доставку возвращаемого Товара Продавцу несет Покупатель. Покупатель вправе доставить Товар самостоятельно по адресу, указанному в п. 4.2 настоящей оферты.

6.9. При возврате Товара ненадлежащего качества расходы на доставку возвращаемого Товара несет Продавец. Доставка крупногабаритного Товара и Товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их Покупателю осуществляются силами и за счет Продавца.

6.10. Не подлежат удовлетворению требования Покупателя о возврате или обмене Товара с недостатками, если Продавцом доказано, что недостатки возникли после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения, транспортировки или сборки Товара, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

6.11. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Покупателя тем же способом, которым производилась оплата. В случае если Товар был оплачен банковской картой, возврат осуществляется на ту же банковскую карту. При невозможности возврата денежных средств на указанную карту Покупатель предоставляет заявление с указанием платежных реквизитов для возврата.

6.12. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, от которого Покупатель отказался, производится не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных через интернет-магазин.

7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, а также вследствие предоставления Покупателем некорректной информации.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Пользователя и Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и Согласием на обработку персональных данных, предоставляемым Пользователем на Сайте.

8.2. Обработка персональных данных Покупателя в целях заключения и исполнения настоящего Договора осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров и услуг на рынке осуществляется исключительно на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.

8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.4. Продавец вправе использовать технологию "cookie". Сбор и обработка данных, получаемых с помощью файлов cookie, осуществляются на основании согласия Пользователя, выраженного путем совершения действий на Сайте после информирования его об использовании файлов cookie, в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.5. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.6. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных рассылок без объяснения причин одним из следующих способов: нажав ссылку "отписаться" в электронном письме; обратившись к Продавцу по телефону 8 (951) 222-89-22; направив сообщение на адрес электронной почты contact.kedr42@yandex.ru.

8.7. Покупатель вправе запросить у Продавца информацию об обработке своих персональных данных, а также потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона N 152-ФЗ и Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.8. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем при условии предварительного уведомления Покупателя об этом. Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к полученной информации и ее передачу третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

9. Срок действия Публичной оферты

9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом. Отзыв оферты не влияет на обязательства Сторон по ранее заключенным договорам.

10. Дополнительные условия

10.1. Продавец вправе передать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам при условии сохранения объема прав Покупателя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, и с уведомлением Покупателя.

10.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ технического характера.

10.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

10.4. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону 8 (951) 222-89-22, по адресу электронной почты contact.kedr42@yandex.ru либо направив письменную претензию по адресу места нахождения Продавца. Претензия рассматривается Продавцом в срок не более 10 календарных дней с даты ее получения.

10.5. Все возникающие споры Стороны стремятся разрешить путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда. Иск о защите прав потребителя может быть предъявлен по выбору Покупателя в суд по месту нахождения Продавца, по месту жительства или пребывания Покупателя либо по месту заключения или исполнения договора (ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей").

10.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. Реквизиты Продавца

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Артекс"

Сокращенное наименование: ООО "Артекс"

ИНН 4205334523, КПП 420501001, ОГРН 1164205076804

Юридический адрес: 650000, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, пр-т Ленина, д. 51Б, помещение 1, офис 8

Фактический адрес: 650000, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, пр-т Ленина, д. 51Б, помещение 1, офис 8

Расчетный счет: 40702810626000015465

Банк: КЕМЕРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8615 ПАО СБЕРБАНК

БИК: 043207612

Корреспондентский счет: 30101810200000000612

Телефон: 8-991-436-27-96, 8-909-509-39-26 (Бухгалтерия)

Адрес электронной почты: artexkem@yandex.ru

Режим работы: ПН-ПТ: 09:00-18:00

Должность и ФИО: Директор, Молошенко Оксана Валерьевна (на основании Устава)